Jeder kennt es, im Berufsleben, im Ehrenamt als auch im privaten Umfeld tauchen des Häufigeren Konflikte auf. Sei es mit Kollegen, Familienmitgliedern oder Freunden untereinander, sei es auf der Ebene vom Vorgesetzten zum Mitarbeiter oder mit Mitgliedern eines Teams. Man fragt sich, wie gehe ich richtig damit um, wie wird eine sinnvolle Lösung gefunden, mit [...]
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